На 17 и 18 юни 2019 г. се проведе първото обучение на служителите на Държавна агенция за бежанците при Министерския съвет (ДАБ при МС), по междукултурни отношения и предотвратяване на инциденти с търсещи закрила. Обучението е насочено към повишаване на познанията относно страните на произход на търсещите закрила. Целта на обучението е да запознае служителите на ДАБ при МС със социални, икономически, културни, образователни и религиозните особености и да развие умения за позитивна комуникация и толерантност, както и да възпрепятства появата на негативни предразсъдъци и стереотипи. Проектът е финансиран по фонд „Убежище, миграция и интеграция“ и предвижда да бъдат обучени общо 250 служители на ДАБ при МС в 11 групи.
Доброто познаване на особености на историята, културата, традиционните обичаи и езика на всяка етническа общност или малцинство е допълнително умение, което ще подпомогне служителите на агенцията при изпълнение на служебните им задачи и предотвратяване на евентуални конфликти.